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毒app没发货怎么申请退款

发布时间:2020-12-11 16:03:34

毒app没发货怎么申请退款

手机型号:华为P40、iPhone11

系统版本:EMUI 10、iOS 14

软件版本:V4.59.2

毒app已于2020年1月1日正式更名为得物APP。以华为P40 EMUI 10为例,V4.59.2得物(毒)APP申请退款的步骤为:

1、打开V4.59.2版的得物(毒)APP后,点击右下角的“我”,然后选择购买选项。

毒app没发货怎么申请退款

2、在我的购买页面中选择“进行中”查看并打开订单。

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3、在订单详情页面中点击右上角的客服图标进入客服中心。

毒app没发货怎么申请退款

4、在客服中心找到订单问题,接着点击“如何取消订单”进入问题详情。

毒app没发货怎么申请退款

在问题详情页面中点击右下角的“在线客服”进入客服聊天界面

毒app没发货怎么申请退款

在客服聊天界面中点击右上角的人工服务,然后向人工客服提交退款申请并描述申请退款的原因即可。订单取消后,就会进行退款。

毒app没发货怎么申请退款

在得物(毒)APP中购买物品后,商家会在120个小时内发货,超过120个小时不发货的话,系统会自动关闭订单,并进行退款。

iPhone11在得物(毒)APP申请退款的操作步骤和华为P40一样。

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游戏分类:休闲益智

游戏大小:27.51 MB

游戏语言:中文

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