掌上服务k3版

掌上服务k3版支持在线转派订单，更有改约时间、导航到达目的地的功能，每笔订单的进行情况都可轻松了解，对派单员、师傅、管理层等角色来说都是适用的，是专注于派单管理的平台。

掌上服务k3官方介绍

服务派单管理一站式解决方案，满足企业对售后服务，到家服务，同城服务，工单系统的管理需求。帮助用户管理售后服务，到家服务，同城服务，自动合理派单，提高工作效率。

掌上服务k3手机版特色

1.语音播报：“您有新的订单！”实时感受客户的呼声，响应客户的需求；

2.订单+工单：卖好产品，做好服务，销售，配送，售后一体化运营管理。

3.小程序：结合社群，分销+商城+短信，抓住每一个营销机会；

4.地图模式：“地图+任务”模式，智能调度，实时服务；

软件亮点

1.智能CRM

智能收录客户，历史服务记录随手查询，客户服务周期提醒；

2.一键报修

手机扫描设备标签一键报修，无缝对接派单系统，即时响应。

3.DIY表单

超强表单控件，自定义执行步骤和状态，满足所有个性化服务需求；

软件优势

1.工单系统方向：提供工单模版自定义，短信提醒，时间管理，签到打卡，客户评价，工单结论，绩效管理等模块，进行基于地图位置关系的任务调度管理。

2.售后服务方向：提供任务管理，设备维保信息，客户信息，周期提醒，备件仓库，客户评价，绩效管理等模块，结合售后服务需求，进行基于地图位置关系的任务调度管理。

3.同城服务方向：提供在线商城，订单管理，商品管理，配送过程，仓库管理，服务收款，提成发放，客户评价等模块，结合同城服务的特征，进行基于地图位置关系的任务调度管理。